¿Es seguro apostar por un POS nuevo? Seis comprobaciones
Un POS nuevo suele traer un precio más simple y menos ataduras. También tiene menos historial. Nosotros hacemos VoVi, justo ese tipo de empresa, así que estas son las seis comprobaciones que haríamos con nosotros.
1. Haz tu martes real
Carga tus propios productos y registra un día normal: una venta, un descuento, una devolución, una entrega de mercancía. Una demo con datos de ejemplo del proveedor no demuestra nada sobre tu tienda.
2. Pregunta quién contesta el teléfono
Averigua cómo contactar con soporte en tu horario de apertura y qué pasa cuando la caja se detiene a mitad de una venta. Envía una pregunta real durante la prueba y mira cuánto tarda una respuesta de verdad.
3. Sabe quién maneja el dinero de las tarjetas
Anota quién da el software, la terminal y el procesador, y a quién llamas cuando falla un pago. Hoy VoVi funciona con tu propio procesador y terminal, así que un problema de pago va a tu procesador y la duda del software, a nosotros.
4. Prueba a sacar tus datos
Exporta tus productos, clientes y ventas a un archivo antes de comprometerte y ábrelo. Si no puedes leerlo, no puedes irte. VoVi exporta tus datos a CSV cuando quieras.
5. Lee las condiciones de salida
Busca la duración del contrato, un cargo por salida anticipada o equipos que tendrías que devolver. VoVi no tiene contrato y puedes cancelar cuando quieras. Un kit a 36 meses no funciona así, así que léelo dos veces.
6. Empieza pequeño
Abre primero un mostrador o una tienda. Conserva tu sistema anterior unos días en paralelo y cambia el resto cuando una semana completa salga bien.